隨著香港中小企加快數碼轉型步伐，愈來愈多企業選擇使用雲端系統來處理日常營運，包括進銷存管理、客戶資料、財務記錄及內部協作。雲端系統以低成本、免安裝、即開即用的優勢，成為不少中小企的首選方案，但同時亦引發一個常見疑問——雲端系統是否安全？

事實上，雲端安全並非「安全或不安全」的二元問題，而是取決於企業如何選擇雲端服務、如何設定系統，以及是否具備基本的網絡安全管理意識。對香港中小企而言，理解雲端系統背後的安全邏輯，是推進數碼轉型的重要一步。

雲端系統真的比本地伺服器危險嗎？

不少中小企仍然認為，將資料放在雲端代表「交出去就失控」，但實際情況往往相反。大多數成熟的雲端系統供應商，均設有專業的網絡安全團隊，採用多層防火牆、資料加密及全天候監控，其整體安全水準往往高於中小企自行維護的本地伺服器。

真正的風險，並非來自雲端技術本身，而是企業在選擇雲端管理系統時，未有充分瞭解其安全架構、資料保護機制及事故應變能力，令潛在風險被忽略。

帳戶與權限管理是最常被忽略的安全漏洞

在雲端系統安全事故中，帳戶被入侵往往是最常見的源頭。部分香港中小企仍然使用簡單密碼、多人共用帳戶，甚至沒有啟用雙重驗證，這些做法都大幅增加被釣魚攻擊或暴力破解的風險。

一旦攻擊者成功登入雲端系統，便可能存取客戶資料、下載內部檔，甚至更改系統設定，對企業營運及品牌信譽造成嚴重影響。因此，完善的帳戶管理與權限分級，是評估任何雲端系統安全性時不可或缺的一環。

第三方整合與供應鏈風險不容忽視

現代雲端系統往往會整合多個第三方服務，例如支付平臺、電郵系統、數據分析工具或外部插件。這些整合雖然提升了效率，卻同時擴大了潛在攻擊面。

若其中一個第三方服務出現漏洞，駭客便有機會透過供應鏈入侵企業系統。對中小企而言，評估雲端系統時不應只關注功能多寡，更應瞭解供應商如何管理第三方風險、是否定期更新系統，以及當出現安全事故時的處理流程。

資料存放位置與合規問題同樣關鍵

對涉及客戶個人資料、醫療資訊或財務數據的企業來說，資料存放位置及合規性是雲端安全的重要一環。清楚瞭解數據是否加密、存放於哪個地區、是否符合私隱條例與相關法規，有助企業在保障資料安全的同時，建立客戶信任。

忽略資料合規問題，即使未發生駭客攻擊，亦可能因法規風險而影響企業長遠發展。

中小企應如何正確評估雲端系統安全？

對香港中小企而言，評估雲端系統安全不一定需要複雜技術背景，但必須建立基本判斷準則，包括系統是否支援資料加密、是否具備權限分級、是否提供登入紀錄追蹤，以及是否有完善的資料備份與復原機制。

同時，企業亦應配合內部管理，例如為員工建立基本的網絡安全意識，減少因人為操作失誤而引發的安全風險。雲端安全是一個持續管理的過程，而非一次性的技術決定。

雲端系統如何支援安全的數碼轉型？

對正積極進行數碼轉型的中小企而言，選擇合適的雲端管理系統，有助將分散的業務流程集中處理，減少多系統並行所帶來的安全漏洞。透過統一的平臺管理客戶資料、業務流程與系統權限，企業能在提升營運效率的同時，建立更清晰的網絡安全防線。

以 BW SYSTEM 為例，其即買即用的雲端行業系統，協助香港中小企在推進數碼轉型的過程中，減少系統碎片化帶來的風險，讓企業能在安全可控的環境下專注業務發展。

安全不是障礙，而是競爭力

雲端系統是否安全，關鍵不在於技術選擇本身，而在於企業是否具備正確的評估與管理思維。對香港中小企而言，只要在選擇雲端系統時做好安全評估，並配合基本的網絡安全管理，雲端不但不是風險，反而能成為推動業務成長與提升競爭力的重要基石。